Diseño, desarrollo y producción de una plataforma de Big Data multicloud para una empresa de transporte público
Contexto
En el sector del transporte público, nuestro encargo consistía en diseñar, construir y poner en producción una plataforma Big Data multicloud. Había muchos retos que superar, entre ellos la organización de una revisión completa del sistema de toma de decisiones. El objetivo era responder a los desafíos planteados por la explosión del volumen de datos, la heterogeneidad de los formatos de datos y la necesidad de acercarse al tiempo real para ofrecer un mejor apoyo a los equipos operativos. Un aspecto crucial del proyecto era también el desarrollo de la Ciencia de Datos para permitir la predicción del número de pasajeros y la duración de los trayectos. El ámbito del proyecto abarcaba los campos del transporte (todo el material rodante), las ventas y el marketing (conocimiento del cliente).
Retos
Entre los principales retos que había que superar figuraba la necesidad de organizar una revisión completa del sistema de inteligencia empresarial para hacer frente a la explosión de los volúmenes de datos, la heterogeneidad de los formatos de datos y la creciente demanda de datos en tiempo real. El desarrollo de la ciencia de datos para predecir el número de pasajeros y la duración de los trayectos también constituía un reto estratégico. El alcance del proyecto, que abarcaba los ámbitos del transporte, las ventas y el marketing, requería un enfoque integrado para responder eficazmente a estos complejos retos.
Solución y método
Para hacer frente a estos retos, nuestra intervención se encargó de varios aspectos del proyecto, entre ellos :
Co-definición de la estrategia global de mejora y gobernanza de datos.
Diseño de la arquitectura objetivo y su desarrollo, asegurando la transición de una plataforma On Premise existente a una plataforma Hybrid-cloud / multi-cloud.
Pruebas de concepto (visualización de datos, ciencia de datos) para validar conceptos clave.
Gestión global del proyecto, garantizando una coordinación eficaz durante toda la implementación.
Beneficios
El éxito de la implantación de la nueva plataforma de datos ha permitido el despliegue progresivo de paquetes empresariales. Los beneficios obtenidos incluyen capacidades de análisis avanzadas, incluido el análisis de los ingresos por venta de billetes, lo que beneficia a todas las partes implicadas. Los resultados proporcionan una mejor comprensión de los datos y una mejor previsión del número de viajeros y de la duración de los trayectos, lo que mejora la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas en el sector del transporte público.